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e-mail: asistencia@premiumdrinks.es
Datos registrales: Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 2.000, Folio 186, Hoja GC-44.835, inscripción 1a
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  • –  Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • –  Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.

  • Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.

  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

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    Particularmente, el usuario se abstendrá de usar el sitio web para fines lesivos de los derechos o intereses de PREMIUM DRINKS, S.L. y de terceros, así como de utilizarlos de manera que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o de cualquier otro modo impedir el uso normal del sitio web, sus contenidos o los equipos en los que se hallen alojados, o los de cualquier otro usuario o un tercero, que contengan, incorporen o permitan el acceso de virus u otros elementos

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2.3. Hiperenlaces

El establecimiento de un hiperenlace con el sitio web ​www.premiumdrinks.es podrá permitir el acceso al sitio web, pero nunca reproducirlo en ninguna forma, ni creará un frame sobre las páginas del sitio web, no contendrá manifestaciones falsas, incorrectas o inexactas sobre PREMIUM DRINKS, S.L., su personal o directivos, el sitio web o sus productos y servicios. En todo caso, no se declarará que PREMIUM DRINKS, S.L. ha autorizado, supervisado o asumido de cualquier modo los servicios puestos a disposición en la página en que se establezca el hiperenlace, ni contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo, denominación, logotipo o signo distintivo perteneciente a PREMIUM DRINKS, S.L. o a terceros que no sean los que formen parte del propio hiperenlace. PREMIUM DRINKS, S.L. no es responsable del contenido, servicios o información incluidos en la página donde se establezca el hiperenlace, y su establecimiento no implica en ningún caso la existencia de relaciones comerciales entre PREMIUM DRINKS, S.L. y el propietario de la página donde se establezca el hiperenlace, ni la aprobación o aceptación de sus servicios o contenidos.

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2.4. Registro


PREMIUM DRINKS, S.L. se reserva el derecho a limitar el acceso a todas o a determinadas partes del sitio web a

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En este caso, los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.

En este caso, el usuario o grupo de usuarios será responsable de esa ​password,​ asumiendo en consecuencia cualesquier daños o perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma.

A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un usuario registrado se reputarán realizados a todos los efectos por dicho usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

En caso de requerirse el registro, el usuario deberá proceder a indicar su nombre completo y dirección de correo electrónico, y, eventualmente, otros datos personales, pudiendo indicar, adicionalmente, el correo de un usuario preexistente, llamado patrocinador. Una vez completado el registro, se enviará un mensaje a la cuenta de correo designada con un enlace que el usuario deberá seguir para confirmar que dispone de acceso a la misma.

Al momento de efectuar el registro, se exigirá al usuario que acepte expresamente estas condiciones generales, la política de privacidad y la política de cookies.

El usuario registrado podrá acceder al apartado “Mi Cuenta”, donde podrá modificar sus datos personales, los datos relacionados con el envío de pedidos, comprobar si tiene pedidos pendientes de entrega, o cancelar su cuenta de usuario registrado.

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El usuario conoce y acepta que las calificaciones y los comentarios que realice sobre los productos disponibles a través del sitio web podrán ser accesibles para el resto de los usuarios, incluyendo la identidad de su autor, a discreción de PREMIUM DRINKS, S.L.

El usuario otorga gratuitamente a PREMIUM DRINKS, S.L. sobre todos los comentarios alojados libremente por él en el sitio web, incluyan o no una opinión o descripción de los productos ofertados, una licencia de uso no exclusiva, de ámbito territorial mundial y con la duración máxima prevista legalmente. Sobre la base de dicha licencia, PREMIUM DRINKS podrá explotar libremente los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de los contenidos con la finalidad de poder publicitar y prestar sus servicios y productos.



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En todo caso, corresponde al usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

PREMIUM DRINKS, S.L. podrá utilizar cookies para facilitar el uso y la navegación en su sitio web, así como para conocer las preferencias del usuario, si bien éste podrá aceptarlas o no, conforme a nuestra política de cookies.

6.1.

Sujeto contratante
Todo usuario registrado podrá contratar a través del sitio web www.premiumdrinks.es los productos y servicios que ofrece PREMIUM DRINKS, S.L.

6.2.

Selección de productos
El proceso de compra se basa en la existencia de una cesta virtual a la que el usuario registrado puede añadir los productos que desee adquirir.
Para añadir productos a la cesta de la compra, una vez el usuario registrado se encuentra en la página de descripción del producto y seleccionadas las opciones de personalización disponibles, debe seleccionar la opción “Añadir a cesta”.
En todo momento el Usuario puede acceder y modificar el contenido de la cesta.

6.3.

Tramitación del pedido
Terminada la selección de productos, para tramitar el pedido, el usuario seleccionará la opción “Ver cesta”, que mostrará los productos y servicios seleccionados, permitiendo la modificación del número de unidades y su eliminación de la cesta de la compra.
Una vez comprobado que los productos indicados en pantalla son los que se desea adquirir, se seleccionará de entre las zonas geográficas listadas la correspondiente a la dirección de envío, mostrándose entonces el precio total de los productos seleccionados y los gastos de envío generados.
En este apartado, el usuario podrá visualizar, en su caso, las promociones automáticamente aplicadas a su pedido, utilizar los códigos promocionales y/o los cheques regalo de los que disponga.
Pulsando ”SIGUIENTE”, el Usuario accede a un panel donde deberá indicar los datos de envío; para proseguir con el proceso de contratación, el Usuario debe rellenar la información del envío, incluyendo su nombre completo, teléfono y dirección, rellenando todos los campos marcados como obligatorios. En este apartado el usuario podrá incluir las informaciones útiles que considere necesarias para el mensajero.
Si el usuario desea que la dirección de facturación sea distinta a la de envío, deberá marcar la casilla “Mi dirección de facturación es diferente a la de entrega” y rellenar la información correspondiente. En este mismo apartado, el usuario puede añadir un mensaje para el destinatario, indicado especialmente en el caso de regalos.
En la siguiente fase del proceso de compra, el usuario deberá seleccionar la forma de pago. En este momento se indica de nuevo al usuario el importe exacto a pagar, resultante de sumar el precio de los productos y los gastos de envío, netos del eventual descuento promocional y/o cheque regalo.
Siguiendo el enlace “REALIZAR EL PEDIDO”, se conducirá al usuario a la pasarela de pago seleccionada. Una vez tramitado el pago correctamente, se tramitará el pedido de forma automática, confirmando en pantalla la información del pedido y enviando un correo electrónico al usuario confirmando la operación.

6.4.

Precio de los productos y servicios
La página del producto o servicio seleccionado especificará el precio correspondiente en euros, y si dicho precio incluye o no IGIC.
Adicionalmente, la compra de productos y servicios en el sitio web está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador, que incluyen embalaje en cajas especialmente diseñadas para el transporte de botellas, el transporte y el seguro correspondiente. A estos efectos, el coste de los gastos de envío se indicará para cada pedido existente en la cesta virtual disponible para el usuario registrado.
No obstante lo anterior, los pedidos de importe a partir de 50 euros no conllevarán gastos de envío para el usuario con dirección de envío correspondientes a las islas de Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura. Los gastos de envío de los pedidos de importe inferior serán de 6 euros.
Los pedidos de importe a partir de 90 euros no conllevarán gastos de envío para el usuario con dirección de envío correspondientes a las islas de La Palma, El Hierro, La Gomera. Los gastos de envío de los pedidos de importe inferior serán de 8 euros.
Para solicitudes de envíos a península consultar a través de asistencia@premiumdrinks.es.

6.5.

Pago del precio
El pago de los productos y servicios ofertados por PREMIUM DRINKS, S.L. a través del sitio web www.premiumdrinks.es se efectuará mediante tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS) a través de un TPV virtual.
Para utilizar la tarjeta correspondiente, el comprador debe rellenar un formulario indicando el nombre del propietario de la tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y código de seguridad.
PREMIUM DRINKS no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

6.6.

Envíos
PREMIUM DRINKS únicamente envía sus productos al territorio de las Islas Canarias, exceptuando la isla de La Graciosa. PREMIUM DRINKS, S.L. no efectuará envíos a destinos distintos de los indicados.
Los plazos de preparación de envío serán de un máximo de entre 3-4 días hábiles en para todo el archipiélago canario contado a partir del primer día laborable siguiente a la confirmación del pedido.
PREMIUM DRINKS, S.L. no será responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas que no sean directamente imputables a PREMIUM DRINKS, S.L., casos fortuitos o de fuerza mayor.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado por el usuario en el registro de su cuenta de usuario, siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del territorio de las Islas Canarias, si bien tendrá opción de cambiar el domicilio de destino, siempre dentro del territorio de las Islas Canarias, para un pedido concreto.
PREMIUM DRINKS, S.L. no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario a tal efecto.
PREMIUM DRINKS, S.L. tampoco asumirá responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la propia PREMIUM DRINKS, S.L., incluyendo la ausencia del destinatario en la dirección de entrega. En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

6.7.

Derecho de desistimiento y política de devoluciones
El usuario dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna, si bien, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no es aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez.
Para manifestar su intención de desistir de la compra, el usuario deberá emplear el formulario de desistimiento disponible aquí o remitir un correo electrónico a la dirección asistencia@premiumdrinks.es incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su pedido. También podrá contactar de forma telefónica con el fin de agilizar el proceso de devolución de los importes correspondientes.
El usuario deberá devolver las unidades del producto que no hayan sido catadas en perfecto estado (no dañadas, ensuciadas ni abiertas por el usuario), correctamente protegidas e, idealmente, en su embalaje de origen.
Tras la comprobación por parte de PREMIUM DRINKS del buen estado de los productos, se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo máximo de 10 días naturales, utilizando el mismo medio de pago que el usuario utilizó para la compra inicial. Esta garantía no se extiende a los gastos de transporte, que serán, en todo caso, a cargo del usuario.
En todo caso, los productos que no conserven su embalaje original podrán sufrir una depreciación.

6.8.

Garantía
Los productos comercializados a través del sitio web www.premiumdrinks.es cuentan con la garantía ofrecida por los productores de los mismos.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los bienes de naturaleza duradera tienen una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Los usuarios que faciliten sus datos personales serán informados previamente, de conformidad con lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2.016.

La información personal se recopilará a través de formularios disponibles en el sitio web que el usuario aceptará previamente de manera expresa y de forma libre para que sus datos sean tratados con la finalidad para las que se soliciten, en su caso.

La declaración de nulidad o ineficacia total o parcial de cualquiera de estas condiciones generales afectará exclusivamente a esa disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, considerándose tal disposición no incluida, subsistiendo el resto de ella y las demás condiciones generales.

Estas condiciones generales se regirán por lo en ellas estipulado, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Código Civil y el resto de normas concordantes de Derecho Común del Ordenamiento Jurídico español.

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento y el Consejo de la Unión Europea, el usuario tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir como consecuencia de la interpretación o aplicación de los términos de estas condiciones generales de acceso, uso y contratación, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

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